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LIVRAISON

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Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf en cas d’erreur de livraison de notre part

 

POLITIQUE D’ÉCHANGE, DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

  • Après achat sur le site et livraison, vous bénéficiez d’une garantie de satisfaction de 30 jours sur les produits neufs et de 15 jours sur les produits d’occasion.
  • La garantie de satisfaction ne s’applique pas aux éventuels dommages matériels ou logiciels de votre part.
  • Pour accepter un retour d’un produit, il doit être retourné dans sa boîte ou son emballage d’origine, y compris tous les accessoires (le cas échéant). De plus, il est nécessaire qu’il n’y ait aucun dommage au produit
  • Les produits sont échangeables sans surcoût contre un produit de même gamme et de prix similaires.

 

DELAIS DE REMBOURSEMENT

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

 

Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un certain nombre de jours. Le délai pour voir le remboursement dans votre compte bancaire peut varier d’une banque à l’autre. Ou de votre institution de crédit

 

Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter.